Flexível
Permitir que alunos e professores realizem aulas presenciais ou online via celular, alinhado ao crescimento do e-learning no Brasil, que movimentou cerca de R$ 10,3 bilhões em 2020
O Blapp é uma plataforma completa que conecta alunos e professores de forma prática e intuitiva. Com a funcionalidade de geolocalização, o usuário encontra rapidamente o professor mais próximo, escolhe a aula desejada e define se a experiência será presencial ou remota.
Todo o processo é integrado: desde a busca e agendamento até o pagamento realizado diretamente pelo aplicativo, garantindo segurança e praticidade em cada etapa.
Desenvolvido para pessoas entre 18 e 60 anos que valorizam a flexibilidade, o Blapp transforma qualquer momento em uma oportunidade de aprendizado. Graças à geolocalização e às aulas remotas dentro da própria plataforma, o usuário pode aprender no horário de almoço, em casa ou após o expediente, sempre com praticidade.
Para professores, o sistema de pagamento integrado oferece transparência e agilidade, enquanto para os alunos o diferencial está em uma experiência acessível, imersiva e personalizada.
Objetivo 1
Permitir que alunos e professores realizem aulas presenciais ou online via celular, alinhado ao crescimento do e-learning no Brasil, que movimentou cerca de R$ 10,3 bilhões em 2020
Objetivo 2
Disponibilizar uma plataforma com comunicação fluida e ágil entre alunos e professores, aprimorando a experiência de ensino por meio de interação direta no app — diferencial competitivo validado na fase de descoberta de mercado.
Objetivo 3
Criar um ambiente que permita ao usuário encontrar rapidamente professores especializados no idioma desejado, acompanhando a demanda crescente por aprendizagem personalizada no Brasil.
Objetivo 4
Desenvolver uma plataforma de fácil uso para todos, independentemente da classe social, considerando que 86% da população brasileira já estava conectada à internet em 2020, criando a base ideal para democratizar o acesso à educação digital
Pesquisa de mercado
Benchmarking
Entrevistas
Questionário online
Proposta de valor
Jornada do usuário
Focus group
Brainstorming e cocriação
Fluxos e wireframes
Prototipação
Testes de usabilidade
Validação de métricas
Teste A/B
Feedbacks de usuários e stakeholders
- Downloads totais: ~50.000 (iOS + Android)
- Usuários ativos mensais (MAU): 18.000
- Taxa de conversão cadastro → 1ª aula: 22%
- Canais principais: anúncios segmentados (Google Ads + Meta), indicação boca a boca e parcerias com escolas locais
Impacto: percebemos que campanhas geolocalizadas aumentaram em 35% o CTR, reforçando a importância da funcionalidade de proximidade do app.
- Taxa de retenção 30 dias: 41%
- Tempo de uso por sessão: 12 minutos
- Média aulas/aluno/mês: 2,3
- Professores ativos: 1.200
Impacto: ao medir retenção via coortes semanais, identificamos que professores mais engajados geravam maior recompra de alunos. Isso levou à criação de um programa de incentivos para professores (ex.: destaque no app).
- Ticket médio por aula: R$ 65,00
- Receita transacionada no 1º ano: R$ 1,2M
- Take rate da plataforma: 20% (receita líquida ~R$ 240k)
Impacto: análise do funil (Google Analytics + Mixpanel) mostrou que simplificar o checkout reduziu o abandono de carrinho em 18%, aumentando conversão.
- NPS médio: 72
- Avaliação média dos professores: 4,7/5
- Taxa de recompra: 46% dos alunos retornaram para contratar novas aulas
Impacto: ao acompanhar feedbacks qualitativos (pesquisas in-app + entrevistas), entendemos que o diferencial era a flexibilidade (aulas presenciais ou remotas). Esse insight reforçou a decisão de investir em melhorias na experiência mobile para videoaulas.
1. Google Analytics + Firebase: monitoramento de aquisição, funil e retenção
2. Mixpanel: análise de eventos in-app e coortes de uso
3. Pesquisas de satisfação (NPS + CSAT): rodadas trimestralmente
4. Entrevistas e focus groups: para insights qualitativos de professores e alunos
5. Dashboards internos (Looker): acompanhamento em tempo real de receita e métricas-chave
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